قاموس الأعمال

تعريفات للمصطلحات التي يستخدمها فريقك فعليًا

مصطلحات مالية وSaaS وتخطيطية تظهر في المراجعات، وإيقاع التنفيذ الأسبوعي، وتخطيط نهاية السنة.

Activity-Based Costing

ما هو ABC؟

التكاليف القائمة على النشاط هي طريقة لتحديد التكاليف تخصص التكاليف العامة وغير المباشرة للمنتجات والخدمات ذات الصلة.

اقرأ التعريف
Account-Based Marketing

ما هو ABM؟

استراتيجية يعامل فيها فريق التسويق عميلًا محتملاً أو عميلًا فرديًا كسوقه الخاص.

اقرأ التعريف
Average Revenue Per User

ما هو ARPU؟

مقياس يستخدم بشكل أساسي من قبل شركات الاتصالات والشبكات الاستهلاكية لحساب الإيرادات المتولدة لكل مستخدم أو وحدة.

اقرأ التعريف
Annual Recurring Revenue

ما هو ARR؟

الإيرادات التي تتوقع الشركة تلقيها على أساس سنوي من عملائها مقابل الخدمات المستمرة.

اقرأ التعريف
Business to Business

ما هو B2B؟

نوع من المعاملات التي توجد بين الشركات، مثل بين الشركة المصنعة وتاجر الجملة، أو بين تاجر الجملة وتاجر التجزئة.

اقرأ التعريف
Business to Consumer

ما هو B2C؟

نوع من المعاملات التي تبيع فيها الشركات المنتجات أو الخدمات مباشرةً إلى المستهلكين.

اقرأ التعريف
Break-Even Point

ما هو BEP؟

نقطة التعادل هي النقطة التي تكون فيها التكلفة الإجمالية والإيرادات الإجمالية متساوية، مما يعني عدم وجود خسارة أو ربح صافي.

اقرأ التعريف
Bill of Materials

ما هو BOM؟

قائمة المواد هي قائمة شاملة بالمواد والمكونات والتجميعات المطلوبة لإنشاء منتج.

اقرأ التعريف
Bill of Materials Cost

ما هو BOMC؟

تكلفة قائمة المواد تشير إلى التكلفة الإجمالية لجميع المواد المدرجة في قائمة المواد.

اقرأ التعريف
Business Process Reengineering

ما هو BPR؟

إعادة هندسة العمليات التجارية تتضمن إعادة تصميم جذري للعمليات التجارية الأساسية لتحقيق تحسينات كبيرة في الإنتاجية وأوقات الدورة والجودة.

اقرأ التعريف
Balanced Scorecard

ما هو BSC؟

أداة لإدارة الأداء يمكن للمديرين استخدامها لتتبع تنفيذ الأنشطة من قبل الموظفين ضمن نطاق سيطرتهم ومراقبة النتائج المترتبة على هذه الإجراءات.

اقرأ التعريف
Customer Acquisition Cost

ما هو CAC؟

التكلفة المرتبطة باكتساب عميل جديد.

اقرأ التعريف
Compound Annual Growth Rate

ما هو CAGR؟

معدل النمو السنوي المركب هو متوسط معدل النمو السنوي للاستثمار على مدى فترة زمنية محددة تزيد عن سنة واحدة.

اقرأ التعريف
Capital Expenditures

ما هو CAPEX؟

النفقات الرأسمالية هي الأموال التي تستخدمها الشركة للحصول على الأصول المادية وترقيتها وصيانتها مثل الممتلكات أو المباني أو المعدات.

اقرأ التعريف
Computer-Integrated Manufacturing

ما هو CIM؟

التصنيع المتكامل بالحاسوب هو طريقة للتصنيع حيث يتم التحكم في عملية الإنتاج بالكامل بواسطة الكمبيوتر.

اقرأ التعريف
Customer Lifetime Value

ما هو CLV؟

إجمالي الإيرادات التي يمكن أن يتوقعها النشاط التجاري بشكل معقول من حساب عميل واحد طوال علاقة العمل.

اقرأ التعريف
Cost of Goods Sold

ما هو COGS؟

تكلفة البضائع المباعة تشير إلى التكاليف المباشرة المنسوبة إلى إنتاج السلع التي تبيعها الشركة.

اقرأ التعريف
Cost Per Action

ما هو CPA؟

التكلفة لكل إجراء هي إستراتيجية إعلانية عبر الإنترنت تسمح للمعلن بالدفع مقابل إجراء محدد من قبل عميل محتمل.

اقرأ التعريف
Cost Per Thousand

ما هو CPM؟

التكلفة لكل ألف ظهور هي مصطلح تسويقي يستخدم للإشارة إلى سعر 1000 انطباع إعلاني على صفحة ويب واحدة.

اقرأ التعريف
Customer Relationship Management

ما هو CRM؟

استراتيجية لإدارة تفاعلات الشركة مع العملاء الحاليين والمحتملين.

اقرأ التعريف
Critical Success Factor

ما هو CSF؟

عنصر ضروري لكي تحقق المنظمة أو المشروع مهمتها.

اقرأ التعريف
Click-Through Rate

ما هو CTR؟

معدل النقر هو نسبة تُظهر عدد المرات التي ينقر فيها الأشخاص الذين يرون إعلانك أو قائمة المنتجات المجانية الخاصة بك.

اقرأ التعريف
Discounted Cash Flow

ما هو DCF؟

طريقة تقييم تُستخدم لتقدير قيمة الاستثمار بناءً على تدفقاته النقدية المستقبلية المتوقعة.

اقرأ التعريف
Days Sales Outstanding

ما هو DSO؟

مقياس لعدد الأيام التي يستغرقها متوسط ​​عدد الأيام لتحصيل الدفع بعد إجراء عملية البيع.

اقرأ التعريف
Earnings Before Interest and Taxes

ما هو EBIT؟

الأرباح قبل الفوائد والضرائب هي مؤشر على ربحية الشركة، محسوبة كالإيرادات مطروحًا منها المصاريف، باستثناء الضرائب والفوائد.

اقرأ التعريف
Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization

ما هو EBITDA؟

الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء هي مقياس للأداء المالي العام للشركة.

اقرأ التعريف
End of Day

ما هو EOD؟

نهاية اليوم تشير إلى اللحظات الأخيرة من يوم العمل.

اقرأ التعريف
End of Month

ما هو EOM؟

نهاية الشهر تشير إلى اليوم الأخير من الشهر في السياقات المالية.

اقرأ التعريف
End of Year

ما هو EOY؟

نهاية السنة تشير إلى ختام السنة التقويمية.

اقرأ التعريف
Enterprise Resource Planning

ما هو ERP؟

نوع من البرامج التي تستخدمها المنظمات لإدارة الأنشطة التجارية اليومية.

اقرأ التعريف
Environmental, Social, and Governance

ما هو ESG؟

معايير ESG هي مجموعة من المعايير لعمليات الشركة التي يستخدمها المستثمرون المهتمون اجتماعيًا لفحص الاستثمارات المحتملة.

اقرأ التعريف
Foreign Direct Investment

ما هو FDI؟

الاستثمار الأجنبي المباشر هو استثمار تقوم به شركة أو فرد في بلد ما في المصالح التجارية الموجودة في بلد آخر.

اقرأ التعريف
First In, First Out

ما هو FIFO؟

أول من يدخل، أول من يخرج هي طريقة لإدارة الأصول وتقييمها حيث يتم بيع الأصول المنتجة أو المكتسبة أولاً، أو استخدامها، أو التخلص منها أولاً.

اقرأ التعريف
Fiscal Year

ما هو FY؟

فترة سنة واحدة تستخدمها الشركات والحكومات لأغراض الإبلاغ المالي ووضع الميزانية.

اقرأ التعريف
Gross Merchandise Value

ما هو GMV؟

إجمالي قيمة مبيعات الدولار للبضائع المباعة من خلال السوق على مدى فترة زمنية معينة.

اقرأ التعريف
Ideal Customer Profile

ما هو ICP؟

وصف للسمات الديموغرافية البيئية والسلوكية للحسابات التي يُتوقع أن تصبح أكثر عملاء الشركة قيمة.

اقرأ التعريف
Initial Public Offering

ما هو IPO؟

الطرح العام الأولي هو عملية عرض أسهم شركة خاصة للجمهور في إصدار أسهم جديد.

اقرأ التعريف
Internal Rate of Return

ما هو IRR؟

مقياس يُستخدم في وضع ميزانية رأس المال لتقدير ربحية الاستثمارات المحتملة.

اقرأ التعريف
Just-in-Time

ما هو J-IT؟

في الوقت المناسب هي استراتيجية إدارة المخزون التي تتماشى مع طلبات المواد الخام من الموردين مباشرة مع جداول الإنتاج.

اقرأ التعريف
Key Performance Indicator

ما هو KPI؟

مؤشر الأداء الرئيسي هو قيمة قابلة للقياس تُظهر مدى فعالية الشركة في تحقيق الأهداف الرئيسية.

اقرأ التعريف
Last In, First Out

ما هو LIFO؟

آخر من يدخل، أول من يخرج هي طريقة لإدارة الأصول وتقييمها حيث يتم استخدام الأصول المنتجة أو المكتسبة أخيرًا أولاً، أو التخلص منها، أو بيعها.

اقرأ التعريف
Long-Term Debt

ما هو LTD؟

الديون طويلة الأجل تشير إلى القروض والالتزامات المالية التي تدوم أكثر من سنة.

اقرأ التعريف
Lifetime Value

ما هو LTV؟

صافي الربح المتوقع المنسوب إلى العلاقة المستقبلية الكاملة مع العميل.

اقرأ التعريف
Mergers and Acquisitions

ما هو M&A؟

الاندماج والاستحواذ تشير إلى توحيد الشركات أو الأصول من خلال أنواع مختلفة من المعاملات المالية.

اقرأ التعريف
Management by Objectives

ما هو MBO؟

نموذج إداري يهدف إلى تحسين أداء المنظمة من خلال تحديد الأهداف المتفق عليها من قبل الإدارة والموظفين.

اقرأ التعريف
Month over Month

ما هو MoM؟

مقياس النمو الذي يقارن الشهر الحالي بالشهر السابق.

اقرأ التعريف
Marketing Qualified Lead

ما هو MQL؟

عميل محتمل تم اعتباره أكثر احتمالاً ليصبح عميلاً مقارنةً بالعملاء المحتملين الآخرين بناءً على ذكاء العميل المحتمل، غالبًا ما يتم إبلاغه بواسطة تحليلات الحلقة المغلقة.

اقرأ التعريف
Monthly Recurring Revenue

ما هو MRR؟

الإيرادات التي تتوقع الشركة تلقيها على أساس شهري من عملائها مقابل الخدمات المستمرة.

اقرأ التعريف
Minimum Viable Product

ما هو MVP؟

منتج يحتوي على ميزات كافية لجذب المتبنين الأوائل والتحقق من فكرة المنتج في وقت مبكر من دورة تطوير المنتج.

اقرأ التعريف
Net Promoter Score

ما هو NPS؟

مقياس يقيس ولاء ورضا العملاء من خلال سؤالهم عن مدى احتمالية أن يوصوا بمنتج أو خدمة الشركة للآخرين.

اقرأ التعريف
Net Present Value

ما هو NPV؟

القيمة الحالية الصافية هي الفرق بين القيمة الحالية لتدفقات النقد الداخل والقيمة الحالية لتدفقات النقد الخارج على مدى فترة زمنية.

اقرأ التعريف
Objectives and Key Results

ما هو OKR؟

إطار عمل لتحديد وتتبع الأهداف ونتائجها.

اقرأ التعريف
Operating Expenses

ما هو OPEX؟

النفقات التشغيلية هي النفقات التي تتحملها الشركة من خلال عملياتها التجارية العادية.

اقرأ التعريف
Private Equity

ما هو PE؟

حقوق الملكية الخاصة تتكون من صناديق ومستثمرين يستثمرون مباشرة في شركات خاصة، أو يشاركون في عمليات شراء شركات عامة، مما يؤدي إلى شطب حقوق الملكية العامة.

اقرأ التعريف
Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental

ما هو PESTLE؟

أداة تُستخدم لتحليل البيئة الخارجية للمنظمة.

اقرأ التعريف
Project Management Office

ما هو PMO؟

مجموعة أو قسم داخل شركة يحدد ويحافظ على معايير إدارة المشاريع.

اقرأ التعريف
Production and Operations Management

ما هو POM؟

إدارة الإنتاج والعمليات تتضمن تخطيط وتنظيم والإشراف على عمليات الإنتاج والتصنيع.

اقرأ التعريف
Quarter to Date

ما هو QTD؟

الفترة التي تبدأ في بداية الربع الحالي حتى تاريخه.

اقرأ التعريف
Research and Development

ما هو R&D؟

الأنشطة التي تقوم بها الشركات للابتكار وتقديم منتجات وخدمات جديدة.

اقرأ التعريف
Radio-Frequency Identification

ما هو RFID؟

تحديد الهوية بموجات الراديو يستخدم الحقول الكهرومغناطيسية لتحديد وتتبع العلامات المرفقة بالأشياء تلقائيًا.

اقرأ التعريف
Request for Proposal

ما هو RFP؟

طلب تقديم العروض هو وثيقة تطلب فيها العروض، وغالبًا ما يتم ذلك من خلال عملية تقديم العطاءات، من قبل وكالة أو شركة مهتمة بشراء سلعة أو خدمة أو أصل قيم.

اقرأ التعريف
Request for Quotation

ما هو RFQ؟

طلب عرض الأسعار هو عملية تجارية تطلب فيها شركة أو كيان عام عرض أسعار من مورد لشراء منتجات أو خدمات معينة.

اقرأ التعريف
Return on Assets

ما هو ROA؟

مؤشر لمدى ربحية الشركة مقارنةً بإجمالي أصولها.

اقرأ التعريف
Return on Equity

ما هو ROE؟

مقياس لربحية الأعمال التجارية فيما يتعلق بالأسهم.

اقرأ التعريف
Return on Investment

ما هو ROI؟

العائد على الاستثمار هو مقياس للأداء يُستخدم لتقييم كفاءة أو ربحية الاستثمار.

اقرأ التعريف
Software as a Service

ما هو SaaS؟

نموذج توزيع البرامج حيث يستضيف موفر تابع لجهة خارجية التطبيقات ويجعلها متاحة للعملاء عبر الإنترنت.

اقرأ التعريف
Scrum

ما هو SCRUM؟

سكروم هو إطار عمل عملية مرنة لإدارة العمل المعرفي المعقد، مع التركيز الأولي على تطوير البرمجيات.

اقرأ التعريف
Selling, General, and Administrative Expenses

ما هو SG&A؟

مجموع جميع نفقات البيع المباشرة وغير المباشرة وجميع النفقات العامة والإدارية للشركة.

اقرأ التعريف
Service Level Agreement

ما هو SLA؟

اتفاقية مستوى الخدمة هي التزام بين مقدم الخدمة والعميل تحدد مستوى الخدمة المتوقع من مقدم الخدمة.

اقرأ التعريف
Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound

ما هو SMART؟

مجموعة من المعايير لتوجيه تحديد الأهداف.

اقرأ التعريف
Small and Medium-sized Business

ما هو SMB؟

الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم تشير إلى الشركات التي تقع تحت عتبات معينة للإيرادات أو الأصول أو الموظفين.

اقرأ التعريف
Sales Qualified Lead

ما هو SQL؟

عميل محتمل تم البحث عنه والتحقق منه - أولاً من قبل قسم التسويق في المؤسسة ثم من قبل فريق مبيعاتها - ويعتبر جاهزًا للمرحلة التالية في عملية المبيعات.

اقرأ التعريف
Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats

ما هو SWOT؟

إطار عمل لتحديد وتحليل العوامل الداخلية والخارجية التي يمكن أن تؤثر على جدوى مشروع أو منتج أو مكان أو شخص.

اقرأ التعريف
Total Cost of Ownership

ما هو TCO؟

التكلفة الإجمالية للملكية هي تقدير مالي يهدف إلى مساعدة المشترين والمالكين في تحديد التكاليف المباشرة وغير المباشرة لمنتج أو نظام.

اقرأ التعريف
Total Quality Management

ما هو TQM؟

إدارة الجودة الشاملة هي نهج إداري لتحقيق النجاح على المدى الطويل من خلال رضا العملاء.

اقرأ التعريف
Venture Capital

ما هو VC؟

رأس المال المخاطر هو شكل من أشكال حقوق الملكية الخاصة ونوع من التمويل الذي يوفره المستثمرون لشركات ناشئة وشركات صغيرة يُعتقد أنها تمتلك إمكانات نمو طويلة الأجل.

اقرأ التعريف
Weighted Average Cost of Capital

ما هو WACC؟

متوسط تكلفة رأس المال المرجح هو حساب لتكلفة رأس المال للشركة حيث يتم وزن كل فئة من فئات رأس المال بشكل متناسب.

اقرأ التعريف
Year over Year

ما هو YoY؟

طريقة لتقييم حدثين أو أكثر من الأحداث المقاسة لمقارنة النتائج في فترة ما بتلك التي تحدث في فترة مماثلة على أساس سنوي.

اقرأ التعريف
Year to Date

ما هو YTD؟

الفترة التي تبدأ من اليوم الأول من السنة التقويمية الحالية حتى تاريخه.

اقرأ التعريف